Martes tecnológicos. WhatsApp for business: estar donde está el cliente

Vitoria-Gasteiz

WhatsApp Business es una aplicación gratuita que ha sido desarrollada especialmente para pequeñas y medianas empresas. Con esta aplicación, las empresas y negocios pueden interactuar con sus clientes de una forma sencilla, utilizando las herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes.

En este taller veremos:

  • cómo crear una cuenta de WhatsApp Business.
  • asociarlo a un número de teléfono fijo o móvil.
  • personalizar el perfil e interactuar con nuestros clientes/usuarios directamente, bien desde las aplicaciones móviles (Android e iPhone), bien desde el cliente web, bien desde la APP para escritorio de Windows o de Mac OSx.

También aprenderemos a establecer una estrategia de comunicación efectiva con los destinatarios del nuevo canal de comunicación, repasaremos los aspectos legales de seguridad y privacidad y estableceremos algunas pautas de productividad con WhatsApp for Business.

Ponente

Venan Llona.

Lugar

CETIC (C/ Castro Urdiales, 10).

Información e inscripciones

Plazas limitadas, asistencia gratuita previa inscripción y posterior confirmación.

  •  Inscripción online: Personas | Empresas
  • Más información: teléfono de información 010 (945 16 11 00) | formacionempleo@vitoria-gasteiz.org